سياسة الخصوصية

متابعة الطلبات والمسودات

يمكن إرسال طلب دون إنشاء حساب. تحفظ وسيلة عشوائية آمنة في ملف ارتباط للمتصفح لمدة تصل إلى 30 يومًا، ويُحفظ تجزؤها مع الطلب لتقييد الوصول. رقم الطلب وحده لا يفتح المستندات. المسودات والتفضيلات والمقارنة والمفضلة محفوظة على الجهاز؛ يُستبعد الاسم والبريد والهاتف والملفات من مسودة النموذج، ويمكن تعطيل حفظها أو حذفها.

المستندات الخاصة

المستندات في تخزين ملفات خاص، ولا تُقدم بروابط عامة. تقتصر قراءتها على متصفح الطلب أو الإدارة المخوّلة. يمكن لصاحب الطلب حذف ملفه. حالة «مرفوع» لا تعني التحقق، ولا تدّعي المنصة فحصًا مضادًا للبرمجيات الخبيثة. لا ترفع هويات أو بيانات مصرفية دون حاجة محددة وقناة معتمدة.

مؤشرات التفاعل

قد نسجل مشاهدة أو حفظ وحدة باستخدام نفس معرّف المتصفح المجزأ، لمنع التكرار وعرض إحصاءات إجمالية دون نشر هوية المهتمين. لا يخزن وضع عدم الاتصال الطلبات أو الملفات الخاصة. واجهات التسجيل بالبريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني مؤجلة ولا ترسل بيانات النماذج الحالية.

البيانات التي نحفظها

عند تسجيل الدخول نستقبل معرّف حسابك وبريدك واسمك من نظام تسجيل الدخول. نحفظ الاسم ووسيلة الاتصال والإمارة وتفاصيل الطلب التي تدخلها، وحالة الطلب وتاريخه، والوحدات التي تحفظها في المفضلة.

لماذا نستخدمها؟

لحفظ طلباتك ومتابعتها، وفهم متطلبات البيع أو الشراء، ومراجعتها من فريق الإدارة المخوّل. لا تُعرض بيانات اتصالك في الإعلانات العامة. إرسال الطلب لا يمنح إذنًا بالتسويق غير المتعلق به.

الوصول والحماية

يرتبط الطلب بمعرّف حسابك، ولا يقرأه عبر حساب المستخدم إلا صاحبه. تتيح صلاحيات الإدارة المراجعة التشغيلية. تُعالج البيانات على استضافة الموقع وقاعدة بياناته. لا تضع بيانات هوية أو مصرفية أو مستندات حساسة في الرسائل.

الخدمات الخارجية

تسجيل الدخول عبر ChatGPT، والاستضافة ومواردها التقنية عبر مزود الاستضافة. قد تُحمّل الصور من Unsplash والخطوط من Google Fonts، فتستقبل هذه الجهات بيانات اتصال تقنية. لا يضيف الموقع أدوات تحليلات إعلانية.

الاحتفاظ والحقوق

تُحفظ الطلبات لحين انتهاء غرض المتابعة والمراجعة والمتطلبات النظامية المطبقة. يمكنك إزالة المفضلة بنفسك. لطلب تصحيح بيانات أو حذف طلب، استخدم نموذج التواصل من الحساب نفسه مع رقم الطلب. لا يوجد وعد بمدة حذف محددة أو حذف يخالف التزامات نظامية واجبة.

بيانات المشغّل

لم تُضف بعد بيانات الكيان القانوني وعنوانه ومسؤول الخصوصية. يلزم اعتماد هذه البيانات وسياسة الاحتفاظ قبل الإطلاق التجاري العام. هذه السياسة تصف سلوك النسخة الحالية ولا تدّعي وجود ترخيص غير مقدم.